چرا باید شکایت خود را ثبت کنم؟
ما در انجمن صنفی برآنیم تا امنیت مصرف کنندگان را در خریدهای اینترنتی تضمین نماییم. از اینرو شناسایی کسب و کارهایی که حجم بالای نارضایتی را در ارائه خدمت خود ارائه می کنند و معرفی آن ها از طریق امتیاز فروشگاه های عضو، می تواند موثر در تصمیم مصرف کنندگان پیش از انجام خریدشان باشد.
ثبت شکایت من چه تاثیری دارد؟
ما بعد از دریافت شکایت شما، موضوع را از طریق تماس با شما و کسب و کار مورد شکایت پیگیری خواهیم نمود. طبعا نظر کارشناسان انجمن در تشخیص اشتباه یا تخلف صورت گرفته، ضامن جبران خسارت شما خواهد بود. چک کردن عدم تطابق مشخصات محصول و محصول ارائه شده و چک کردن رعایت قوانین تجارت الکترونیک، به عهده کارشناس انجمن خواهد بود.

اطلاعات تماس با انجمن

آدرس انجمن:

مشهد - خیابان سناباد - سناباد 43 - پلاک 59 - واحد 2

  • 900 - 1400
  • 900 - 1200

از طریق تکمیل فرم زیر شکایت یا نظر خود را در مورد کسب و کارهای اینترنتی ثبت نمایید